想讓淘氣堡長(zhǎng)久的開(kāi)下去，日后的管理工作是特別重要的。對(duì)設(shè)備的了解，對(duì)孩子的關(guān)系負(fù)責(zé)搜是特別重要的，分別分為營(yíng)業(yè)前，營(yíng)業(yè)中，營(yíng)業(yè)結(jié)束前這幾項(xiàng)重要時(shí)段。

一、營(yíng)業(yè)前：
1.自我檢查、整理儀容儀表，準(zhǔn)備上崗；
2.店長(zhǎng)主持早會(huì)，總結(jié)昨天，安排；
3.巡視檢查全場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施狀況；
4.清點(diǎn)、準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)所需要的票據(jù)、卡類、零鈔等。
二、營(yíng)業(yè)中：
1.保持一顆愛(ài)心，擁有一顆童心；
2.面帶微笑，張弛有序；
3.對(duì)入場(chǎng)的小朋友及家長(zhǎng)進(jìn)行合理的引導(dǎo)，保持良好的營(yíng)業(yè)秩序；
4.隨時(shí)隨地保持樂(lè)園的清潔衛(wèi)生；
5.收銀員要認(rèn)真仔細(xì)，注意現(xiàn)金安全，做好《營(yíng)業(yè)日志》記錄；
6.妥善、認(rèn)真對(duì)待客戶的咨詢及要求；
7.記錄客戶提出的意見(jiàn)并向上級(jí)反映；
8.若有異常情況，要及時(shí)妥善處理。
三、營(yíng)業(yè)結(jié)束前：
1.收銀員做好當(dāng)日賬目匯總，清點(diǎn)現(xiàn)金和單據(jù)，與店長(zhǎng)交割；店長(zhǎng)記錄于《現(xiàn)金出納帳》，雙方簽字；
2.收銀員上交當(dāng)班隨機(jī)記錄的《營(yíng)業(yè)日志》給店長(zhǎng)，店長(zhǎng)在日志總結(jié)欄填寫總結(jié)，簽上字后上交經(jīng)理。
3.與此同時(shí)，其他店員對(duì)樂(lè)園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔清掃；
4.共同完成所有就緒工作后，關(guān)閉電源，確認(rèn)沒(méi)有留下安全隱患后離場(chǎng)。

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